קורל סי

1. לקוח אשר מעוניין להבטיח לעצמו רכישת בע"ח מסויים שמופיע למכירה באתר, יכול לשלם עליו מראש באתר האינטרנט ולאסוף את בע"ח מהחנות לאחר מכן. התהליך פשוט מאוד: נכנסים בתפריט הראשי ל "קנה עכשיו" ובוחרים את בעלי החיים. בסיום תהליך הקנייה תתבקשו להכניס את פרטי חשבון ה paypal שלכם או כרטיס אשראי. יש להגיע אלינו עם אישור התשלום לאיסוף ההזמנה.
באחריותנו לשמור ללקוח את בע"ח שהזמין למשך 72 שעות מרגע ההזמנה כשהם במצב טוב ותפקוד מלא. לאחר 72 שעות פגה האחריות על ההזמנה והלקוח יצטרך לקחת את בע"ח בכל מצב שהוא, כולל פגומים או מתים.

לקוח אשר מגיע לחנות בטווח 72 השעות מאז הזמין ומעוניין לשנות את הזמנתו, רשאי להחליף בע"ח מההזמנה המקורית בבע"ח אחר באותו השווי.

2. עלות משלוח: עבור הזמנות בסך של 1,000 ש"ח ומעלה המשלוח חינם!

לקוח שקנה ושילם בסך של 1,000 ש"ח ומעלה ומעדיף לא להגיע לחנות לאסוף את הזמנתו, זכאי למשלוח חינם לכתובת מגוריו (בכפוף למגבלות אזור החלוקה).
משלוח ההזמנה יבוצע עד 48 שעות מרגע התשלום. הזמנות שבוצעו בשישי-שבת תטופלנה ביום ראשון העוקב.

אזור חלוקה: מנהריה בצפון ועד ראשון לציון בדרום.

 

אחריותו של המזמין להיות במקום ובזמן החלוקה כפי שנקבע בתיאום מראש. הזמנות אשר לא תגענה ליעדן בגלל אחריותו של המזמין, תוחזרנה לחנות והמזמין יצטרך לאסוף את הזמנתו בכוחות עצמו. למען הסר ספק- לא יבוצע זיכוי על מחיר ההזמנה והיא תחוייב במלואה.
אחריות על בע"ח במשלוח: אנחנו נותנים אחריות מלאה שבע"ח יגיעו וימסרו במצב טוב ותפקוד מלא. במידה ובע"ח מגיע פגום או מת, יש להראות זאת לשליח בעת קבלת המשלוח והלקוח יזוכה על מלוא המחיר של בע"ח הפגום. אחריותו של המזמין לוודא כי בע"ח בהזמנה שקיבל חיים ומתפקדים, לאחר עזיבת השליח את המקום לא תהיה אפשרות עוד לטעון לקבלת בע"ח פגום או לקבל החזר מסוג כלשהו.
 

3. ביטול/שינוי הזמנה: הזמנה שבוטלה עד שעה מרגע התשלום לא תחוייב. הזמנה שבוטלה לאחר מכן ועד 4 שעות מרגע התשלום תחוייב ב 25% מערך ההזמנה. לא ניתן לבטל הזמנה מעבר ל 4 שעות מרגע התשלום והיא תחוייב במלואה. ללקוח תינתן אפשרות לשנות את בע"ח שהזמין בטווח שלאחר 4 שעות ועד 72 שעות וזאת במידה והוא מגיע פיזית לחנות ובהתאם למחיר ההזמנה המקורי אך לא פחות ממנו.

 

4. התאמה ויזואלית של אלמוגים לתמונה באתר: האלמוגים באתר שלנו מצולמים תחת תאורת לדים ולכן בעת קבלת המשלוח בבית הלקוח או בעת הכנסתם לאקווריום עם גוון תאורה שונה, ישנה אפשרות כי הם יראו קצת שונים מבחינת הצבעים לעומת תמונתם באתר. אנו מתחייבים שהתמונות שלנו לא עברו עריכת צבע או מניפולציה מכל סוג שהוא ומייצגות את צבעי האלמוגים כפי שהם מופיעים בבריכות האלמוגים שלנו.
למען הסר ספק, לא ניתן לקבל זיכוי או ביטול עסקה עבור אלמוגים שלטענת הלקוח אינם זהים לתמונות באתר ההזמנה.